Consumidores de Alto Taquari caem em golpe da falsa conta de luz

Da Redação com Infomoney Foto: Divulgação /Energisa

Está circulando nos grupos de Whatsapp de Alto Taquari áudios de consumidores que acabaram caindo no golpe da falsa conta de energia, o golpe vem sendo aplicado em todo país. 

Consumidores devem ficar atentos a um novo golpe que falsifica a segunda via de contas de energia elétrica da Energisa em Mato Grosso.  Fraudadores estão patrocinando páginas falsas e maliciosas, que simulam empresas públicas, para que fiquem bem colocados em sistemas de buscas na internet.

O golpe vem sendo aplicado por todo Brasil desde o ano passado e foi descoberto pela  empresa de cibersegurança Kaspersky. O golpe é um phishing, e os criminosos se passam por empresas de serviços públicos para obter informações pessoais e números de conta dos usuários.

Como funciona?

Um consumidor que pesquisar o termo “segunda via Energisa”, por exemplo, no Google ou outros buscadores, com o objetivo de acessar o site oficial da empresa para emitir um novo boleto, pode clicar em sites fraudulentos que vão aparecer no topo da busca, visto que os criminosos patrocinam esses links.

É comum os consumidores clicarem nos links que aparecem primeiro. Para transmitir ainda mais veracidade, os golpistas utilizam o nome e logo oficial da empresa.

Uma vez com o consumidor dentro do site, os criminosos operam de duas maneiras distintas.

Na primeira, os sites falsos solicitam dados pessoais e números de conta, com os quais os golpistas acessam o site oficial da empresa de serviços públicos e obtêm o valor aproximado das faturas dos usuários. Os golpistas, então, geram boletos falsos ou enviam QR code do Pix para as vítimas pagarem.

Já na segunda, a abordagem é feita via WhatsApp: o site falso oferece um botão de contato via WhatsApp. Os criminosos simulam ser um robô de atendimento e, da mesma forma, solicitam informações pessoais, acessam o site oficial e emitem faturas falsas, seja na forma de boletos ou códigos Pix.

Como se proteger?

É  importante que as pessoas saibam procurar suas contas pelo navegador, prestando atenção na URL do site para evitar esse tipo de situação ou entrar em contato com a própria empresa para efetuar o pagamento da fatura.

Para evitar cair nesse tipo de golpe, a empresa de cibersegurança recomenda:

• Verificar cuidadosamente a URL do site da empresa de serviços públicos, garantindo que seja autêntico;
• Nunca compartilhar informações pessoais ou números de conta por meio de sites não verificados ou via WhatsApp;
• Contatar diretamente a empresa de serviços públicos por meio dos canais oficiais de atendimento ao cliente para confirmar a autenticidade de qualquer cobrança.