G1
O atendimento presencial do
Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) foi retomado em
todo estado nesta segunda-feira (27), mediante prévio agendamento, que deve ser
feito através do site da autarquia (www.detran.mt.gov.br).
O retorno do atendimento foi
publicado no Diário Oficial do Estado. Para agendar o atendimento presencial, o
usuário deve acessar o endereço eletrônico do Detran-MT e clicar na mensagem de
tela (pop up), que irá direcionar à página de agendamento.
Ao entrar na página, basta o
usuário preencher o formulário com os seus dados pessoais, escolher a unidade a
qual deseja ser atendido e agendar a data e o horário para o atendimento
presencial.
Serão realizados o atendimento
presencial por agendamento dos seguintes serviços: transferência de
propriedade, emplacamento, emissão de CRV, segunda via de CRV, mudança de
característica de veículo, vistoria, mudança de categoria do veículo, inclusão
e baixa de financiamento, substituição, gravação e regravação de motor; gravação
e regravação de chassi, comunicação de venda, baixa definitiva, troca de placa
para Mercosul, serviços de controle veicular (recebimento e liberação de
veículos no pátio), auditoria dos processos, serviços de infrações (recurso de
defesa e Jari).
Já na área de Habilitação poderão
ser agendados os serviços de: coleta de imagem, primeira habilitação, mudança e
adição de categoria, renovação de CNH, alteração de dados, registro de
estrangeiro, transferência de UF/Ciretran, retirada de CNH, indicação de real
condutor, entrega de CNH para cumprimento de suspensão, exames teóricos
digitais (com agendamento próprio).
Atendimento
No atendimento presencial somente
será permitida a entrada do usuário com atendimento agendado, utilizando
máscara, sendo vedada a entrada de acompanhantes. O horário para atendimento
por agendamento será das 8h às 13h.
As unidades do Detran-MT
localizadas em municípios que decretaram a suspensão do atendimento ao público
deverão seguir a determinação municipal.
Para garantir a segurança dos
usuários e servidores, durante o atendimento presencial, o Detran-MT
disponibilizou kit contendo máscara, luva e álcool em gel para todos os
servidores, bem como álcool 70% na entrada da unidade de atendimento para os
usuários com atendimento agendado.
O presidente do Detran-MT,
Gustavo Vasconcelos, ressalta que somente serão realizados de forma presencial
os serviços que não estão disponíveis online.
Serviços online
Atualmente o Detran-MT conta com
uma série de serviços disponíveis no site da autarquia (www.detran.mt.gov.br) e
no aplicativo MT Cidadão, que pode ser baixado em aparelhos celulares com
sistema Android e IOS.
Os serviços disponíveis são:
Licenciamento Anual de veículo, emissão de taxas como o IPVA, Seguro DPVAT e
multas; segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Permissão
Internacional para Dirigir e troca para a CNH definitiva.
Além disso, pelo aplicativo e
pelo site do Detran-MT também é possível realizar a consulta a informações de
veículo, informações de condutor, resultado de Recurso de Infração, Certidão
Negativa de Multa, emissão da Certidão de Condutor, validar documentos,
Certidão de Propriedade, consulta a valores e taxas de serviços e extrato de
multa do Detran.
Todos os serviços relacionados
acima podem ser feitos 24 horas por dia, sem a necessidade de deslocamento do
usuário a qualquer unidade da autarquia.
O Detran-MT também possui um
canal para esclarecer dúvidas e informações, através do telefone (65)
3615-4800.
Deliberação Contran
O Detran-MT destaca que continua
valendo a suspensão dos prazos para a realização de transferência de
propriedade do veículo, emplacamento por mudança de cidade ou município e
primeiro emplacamento veicular, determinada pela deliberação n°185 de 19 de março
de 2020, do Conselho Nacional de Trânsito (Contran).
A deliberação também continua
sendo cumprida quanto ao prazo de validade indeterminado da Carteira Nacional
de Habilitação (CNH) e Permissão para Dirigir (PPD), para os motoristas que
estão com o documento vencido desde o dia desde o dia 19 de fevereiro de 2020.